Politica sui rimborsi.
Tour ed escursioni in bicicletta
In caso di annullamento del tour a causa del maltempo, lo stesso verrà riprogrammato. Qualora la partecipazione alla nuova data proposta risultasse impossibile, l'importo verrà interamente rimborsato (a seconda della modalità di pagamento potrebbero essere trattenute le spese di gestione)
Qualora la cancellazione venga richiesta entro 48 ore dall'orario di inizio del tour prescelto, il rimborso verrà concesso per intero, trattenendo le spese di gestione relative alla modalità di pagamento.
Il rimborso non sarà concesso se la richiesta di cancellazione arriva meno di 48 ore prima dell'orario di incontro del tour.
Per richiedere l'annullamento o il rimborso totale, inviare un'e-mail a ciclowine@gmail.com con il numero dell'ordine oppure contattarci al nostro numero di telefono o tramite whatsapp: +39 389 931 62 49
Se il tuo reso viene accettato, attendi 3-5 giorni lavorativi (i tempi di rimborso possono variare a seconda dell'operatore della carta di credito) affinché il rimborso venga visualizzato sul metodo di pagamento originale.
Carta regalo
Il nostro negozio è lieto di accettare resi online della Gift Card entro 30 giorni dalla data di acquisto per un rimborso completo, cambio con un articolo di pari valore o credito del negozio. Gli articoli restituiti dopo il periodo di restituzione di 30 giorni non hanno diritto ad un rimborso o ad un cambio.